L'élaboration du questionnaire
Lors de l’élaboration du questionnaire, il faut éviter les erreurs dans la formulation et l'agencement des questions ainsi que dans les choix de réponses proposées. Nous résumons ici quelques points fondamentaux à respecter impérativement. Un questionnaire doit toujours être formé de questions simples, faciles à comprendre par le maximum possible de personnes à interroger. Autant que possible, les questions doivent se suivre dans un ordre logique privilégiant les regroupements thématiques et facilitant le passage d'un thème à l'autre.