La conduite d’une recherche comprend les étapes suivantes :
-         La planification de la recherche
-         La collecte et gestion des données de recherche
-         L’analyse et interprétation des données
-         La rédaction du rapport de recherche
-         La diffusion des résultats de recherche
Nous avons organisé ces différentes étapes en chapitres qui sont les suivants :