a.     L'élaboration et le pré-test du questionnaire
·        L'élaboration du questionnaire
 Lors de l’élaboration du questionnaire, il faut éviter les erreurs dans la formulation et l'agencement des questions ainsi que dans les choix de réponses proposées. Nous résumons ici quelques points fondamentaux à respecter impérativement. Un questionnaire doit toujours être formé de questions simples, faciles à comprendre par le maximum possible de personnes à interroger. Autant que possible, les questions doivent se suivre dans un ordre logique privilégiant les regroupements thématiques et facilitant le passage d'un thème à l'autre.
·        Le pré-test
Une fois la première version du questionnaire élaborée, le chercheur doit effectuer un pré-test pour vérifier la validité et la fiabilité du questionnaire c-à-dire pour mettre à l'épreuve la forme des questions, leur ordonnancement et vérifier la compréhension des répondants ainsi que la pertinence des modalités de réponse proposées.
Dans l'idéal, le questionnaire doit être administré en face à face avec quelques répondants afin de permettre également le recueil de leurs réactions non verbales. Ensuite, un pré-test réalisé selon le mode d'administration du questionnaire définitif est recommandé si l'on veut respecter les conditions d'interaction avec les répondants. Il est à noter que le pré-test se fait sur un nombre restreint de sujets similaires à la population d’étude, MAIS pas dans la population à laquelle sera administré le questionnaire. Par exemple, si l’enquête se fera à Maferinyah, on peut tester sur la population correspondante de Farmoriah. À l'issue de la phase de pré-test, le questionnaire doit être pertinent et clair pour le chercheur comme pour les répondants.